Politique de ConfidentialitéIntroduction
‍Votre privacité est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, conformément au Règlement Général sur laProtection des Données (GDPR).

‍Responsable du Traitement des Données
‍Nom de l’organisation : Eltel SA
Adresse : Chemin de la Gravière 7 1407 Donneloye (Suisse)
Contact : sandrine.tolivia@eltel-sa.ch

‍Données Collectées

‍Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
·       Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
·       Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion.
·       Données relatives aux transactions : informations nécessaires pour effectuer des paiements ou traiter des commandes.

‍Finalités du Traitement

‍Les données collectées sont utilisées pour :
‍
1.     Répondre à vos demandes et vous fournir les services demandés.
2.     Améliorer nos produits, services et votre expérience utilisateur.
3.     Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4.     Éventuellement vous envoyer des offres promotionnelles, avec votre consentement explicite.

‍Base Légale du Traitement

‍Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
·       Votre consentement (article 6.1.a du GDPR).
·       Exécution d'un contrat (article 6.1.b du GDPR).
·       Respect d’une obligation légale (article 6.1.c du GDPR).
·       Intérêts légitimes poursuivis par notre organisation (article 6.1.f du GDPR).

‍Partage des Données
‍Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
·       Nos partenaires techniques pour l’hébergement et la maintenance de notre site internet.
·       Nos prestataires de services tiers (paiements, livraisons, etc.).
·       Les autorités légales, si requis par la loi.Nous nous assurons que ces tiers respectent également les règles du GDPR.

‍Durée de Conservation
‍Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée par la loi.

‍Vos DroitsConformément au GDPR, vous disposez des droits suivants :
·       Accès à vos données personnelles.
·       Rectifications données incorrectes ou incomplètes.
·       Effacement(« droit à l’oubli »), sous réserve des obligations légales.
·       Opposition au traitement pour des raisons légitimes.
·       Portabilité de vos données.
·       Limitation du traitement dans certaines circonstances.Pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse e-mail].

‍Sécurité des Données
‍Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction.

‍Cookies

‍Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies.

‍Mise à Jour de la Politique

‍Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

‍Contact

‍Pour toute question ou plainte concernant la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Nom de l’organisation : Eltel SA
Adresse : Chemin de la Gravière 7 1407 Donneloye (Suisse)
Contact : sandrine.tolivia@eltel-sa.ch

En cas de non-satisfaction, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.